Kommunikation im Verkauf – mehr Erfolg mit einem gezielten Training

Der richtige Zugang für ein offenes Ohr

Es ist viel Fingerspitzengefühl erforderlich, um ein Verkaufsgespräch so zu führen, dass am Ende für alle Beteiligten ein zufriedenes Gefühl zurück bleibt. Der zu erwartende Erfolg ist, dass der Umsatz gesteigert wird und die Anzahl der Kunden sich erhöht oder sogar frühere Kundenverbindungen aufgefrischt werden. Wie soll eine solche Konversation am geschicktesten aufgebaut werden? Nicht jeder Person liegt es, ungehemmt auf die Menschen zuzugehen. Es ist aber durchaus erlernbar, wenn einige Punkte beachtet werden. Ein Gespräch kann auch zunächst einmal unter Gleichgesinnten geübt werden. Mit einer gesunden Annahme zu angebrachter Kritik gelingt es, das Verkaufsgespräch bald schon mit wirklichen Kunden zu führen. 

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